Impetus 3s - SkyRocket Sales System
IMPETUS 3S® es un software para ayudar a las empresas a concentrarse en los clientes adecuados con el modelado predictivo, identificar los clientes insatisfechos al descubrir patrones de comportamiento y direccionar rapidamente los problemas de servicio al cliente mediante la correlación, el análisis de una variedad de datos y gracias a una combinación de tecnología, técnicas, metodología y estrategias que permiten:
IMPETUS 3S® está estructurado en cinco módulos, que se integran para ofrecer una solución completa que permite a su empresa mejorar su desempeño comercial de manera impresionante, de modo que desde las primeras semanas de uso, la inversión efectuada es recuperada gracias a las nuevas ventas que se logran gracias al producto. Así mismo, la calidad de la atención que su empresa le puede brindar al Cliente sube muchísimo a los pocos meses de estar usando el producto.
Atraiga a sus clientes
Por medio de una metodología que le permite mantener sus clientes, definir perfiles de clientes de acuerdo a su relación con la empresa y ofrecer productos y servicios relevantes oportunamente.
Aumente el valor y la lealtad de sus clientes
Sus clientes a través de la historia de sus compras le han estado dejando las pistas de lo que cada cliente necesitas, más le gusta y desea. Con este comportamiento histórico Impetus 3S® puede ayudarle a entender mejor a sus clientes y sus relaciones con su empresa para construir una sólida lealtad al ofrecerle productos y servicios relevantes para cada cliente de forma oportuna y fácil para sus área comercial.
Insights
Permite descubrir en segundos oportunidades de ventas que no se habían explorado antes, así como entender las estrategias y ofertas más relevantes para sus clientes de alto valor y prospectos.
Smartsales
Pensado para ser utilizado por el departamento de Ventas de su empresa, permite incrementar la efectividad de su equipo de ventas por medio de estrategias enfocadas y conociendo las preferencias de compra de cada cliente.
Predictor
Complementa a SmartSales para hacer de cada compra una experiencia memorable para el Cliente, usando como base el comportamiento global de todos sus clientes, para sugerir a clientes con condiciones similares, la adquisición de productos o servicios relevantes.
Consienta y piense a largo plazo
Al brindarle un excelente servicio, rápida resolución de casos y un seguimiento continuo.
Construya relaciones rentables y duraderas
El cliente de hoy valora las empresas que les dan un excelente servicio post venta, y según este servicio es que la lealtad del cliente puede generarle más ingresos a su empresa con una relación de ganar-ganar al ser rentable para la empresa y de gran valor para el cliente. Impetus 3S® le proporciona las herramientas para dar un servicio al cliente de vanguardia y que lo diferencia ante sus competidores.
Quicksolve
Gestione las garantías de principio a fin facilitando a todas las áreas de la empresa que se integren en una logística de atención y seguimiento perfectamente coordinada, con escalamiento automático de los casos, de manera que ningún cliente se quede sin atención oportuna.
Services
Atienda de forma satisfactoria las inquietudes de sus clientes con una visión integral del negocio permitiendo que cualquier miembro de su empresa direccione fácil y oportunamente a los clientes.
Resultados Impetus 3S®
30x
ProductividadGenerada por una metodología de análisis más eficiente que el modo convencional de hojas de cálculo.
70%
Retención de clientesProducido por un modelo de análisis predictivo de la relación de los clientes con su empresa.
10x
Efectividad estrategiasA través de un seguimiento en tiempo real del avance de cada estrategia y sus KPIs.
30%
Eficiencia resoluciónPor medio de una comunicación oportuna y en tiempo real de cada caso, de principio a fin.