Convierta los datos en conocimiento

Insights

Este módulo está pensado para ser utilizado por el departamento de Marketing de su empresa y permite descubrir en segundos oportunidades de ventas que no se habían explorado antes, gracias a que automatiza la consolidación y filtrado de la información histórica de las ventas efectuadas por su empresa, de manera que los tediosos y complejos procesos de generación de esa información que, muy probablemente, le esté tomando semanas a su personal llevar a cabo, ya no les consuman tiempo valioso que puede ser utilizado para hacer análisis. Insights ofrece en segundos, detectar segmentos meta de clientes que permiten definir la estrategia comercial a implementar con SmartSales.

Incremente la certeza con que toma decisiones

En un proceso de análisis de información histórica de las ventas, la rapidez con que sus mercadólogos puedan considerar diversos escenarios y contemplar múltiples variables e indicadores clave del desempeño (KPIs) que afectan los hábitos de consumo de sus clientes, es fundamental para no caer en el fenómeno de “parálisis de análisis” o, por el contrario, de intentar llegar a un resultado sin haber contemplado todos los escenarios posibles por falta de tiempo. Haber contemplado todas las posibles variables y KPIs, les dará una mayor certeza de que las decisiones que se están tomando son las correctas, de manera que sus vendedores puedan iniciar con la confianza de ser efectivos las nuevas estrategias comerciales que se implementen.

Convierta a su área de Marketing en una generadora de oportunidades de negocio

En vez de estar únicamente generando publicidad, permítale a sus mercadólogos la posibilidad de medir con precisión qué tan efectivos están siendo en sus campañas, convertierta a su equipo de mercadeo en verdaderos expertos de su negocio y en generadores de estrategias comerciales que sí puedan ser medidas y cuyo impacto pueda comenzar a dimensionarse desde la primera semana. Revolucione la forma en que hace mercadeo en su empresa.

Haga de su empresa el hábito de la detección continua de oportunidades de vender más

Una vez que se identifiquen las características de aquellas oportunidades de venta que son muy fáciles de encontrar y que tienen un alto impacto, puede hacer recurrente la detección de tales oportunidades de venta, de manera que pueda, con SmartSales, hacer un “volanteo virtual”, midiendo con precisión qué tan efectivo está siendo.

Háblele a cada cliente de la manera apropiada y acérquese a ellos con el enfoque correcto

Categorice a sus clientes de acuerdo con: (a) el valor que tienen para su negocio, (b) el grado de actividad comercial que muestran y (c) con la frecuencia con que le compran, de manera que pueda implementar mensajes diferentes para cada cliente: no es lo mismo lo que usted le quiere decir a un cliente que no le compra hace un año, a lo que le pueda decir a uno que hace un mes le compró por última vez, como tampoco es igual lo que usted le pueda decir a un cliente que genera pocos ingresos a uno que compra grandes cantidades.

Sáquele el mayor provecho a los productos que le generen ventas escaladas (up-selling) y ventas cruzadas (cross-selling)

Muchas veces hay oportunidades de negocio que se generan a partir de: correlaciones entre productos, demografía, condiciones del crédito otorgado y la atención posventa. Insights le permite comprender el comportamiento global de sus clientes y las condiciones bajo las cuales cada segmento prefiere ciertos productos y servicios a otros. Incremente el ticket promedio.

Haga una transición hacia buenas prácticas, con una metodología de análisis

Si su empresa actualmente está haciendo una segmentación del mercado sin conocer nada acerca de los clientes potenciales que desea contactar, más allá de su nombre, número de teléfono y dirección de e-mail. Insights permite hacer la transición desde una segmentación fija (sin conocimiento real de los hábitos de consumo de los clientes) hacia una segmentación dinámica, de manera que cada vez sean más efectivas las campañas y esfuerzos comerciales.

Saque provecho de toda la experiencia que ya ha tenido con sus clientes para generar mejores ofertas y promociones

Le será posible explorar asociaciones que existen entre los datos, para encontrar patrones de consumo y comportamientos ocultos en la información. Ese conocimiento resulta muy efectivo para crear un conjunto de ofertas y promociones que tendrán sentido para una gran mayoría de clientes: es conocimiento invaluable para vender más y vender mejor.

Haga más efectivo y productivo a su equipo comercial

Consolide toda la información en un solo lugar, y deje que su personal acceda a ella en tiempo real desde cualquier dispositivo y plataforma, incluyendo dispositivos móviles. Construya estrategias recurrentes que se volverán parte vital de su nueva forma de atraer a sus clientes. Cree un equipo valioso para el negocio y que genere resultados medibles.

Resultados INSIGHTS

30x

Productividad
Generada por una metodología de análisis más eficiente que el modo convencional de hojas de cálculo.

30s

Tiempo de efectividad
Gracias a un Analysis-board que le permitirá navegar por sus datos e interactuar entre múltiples variables.

30d

Retorno de Inversión
Con sólo una campaña que ejecute obtendrá el retorno sobre la inversión en menos de 30 días.